企業(yè)的租車(chē)費(fèi)用包括基本保險(xiǎn)。如果發(fā)生事故，首先要看誰(shuí)負(fù)責(zé)。如果客戶(hù)不負(fù)責(zé)，則無(wú)需承擔(dān)其他費(fèi)用，包括租賃車(chē)輛的停車(chē)損失費(fèi)。大型汽車(chē)租賃公司一般都有相關(guān)規(guī)定。只要沒(méi)有客戶(hù)的責(zé)任，他們就不必承擔(dān)任何損失。責(zé)任歸屬以事故發(fā)生后交警出具的責(zé)任認(rèn)定單為準(zhǔn)。

　　然而，客戶(hù)不應(yīng)該習(xí)慣性地認(rèn)為所有汽車(chē)租賃公司都有相同的要求。專(zhuān)家指出，對(duì)車(chē)輛事故后責(zé)任歸屬的模糊描述是一些小企業(yè)隱藏的內(nèi)幕之一。據(jù)了解，一些小型汽車(chē)租賃公司在客戶(hù)使用車(chē)輛時(shí)往往存在歧義，如誰(shuí)來(lái)辦理賠償手續(xù)。

　　正規(guī)公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)事故賠償，但很多小企業(yè)讓客戶(hù)自己跑。一位專(zhuān)家表示，在事故發(fā)生時(shí)，許多小企業(yè)會(huì)要求客戶(hù)提前支付維修費(fèi)用。雖然保險(xiǎn)公司將來(lái)會(huì)報(bào)銷(xiāo)，但客戶(hù)必須自己辦理手續(xù)，從幾天到十天甚至更長(zhǎng)時(shí)間不等。租車(chē)用戶(hù)在當(dāng)?shù)睾芎?。如果他們?cè)诓煌牡胤?，他們?huì)耽誤很多時(shí)間。

　　此外，事故車(chē)輛停運(yùn)損失費(fèi)和車(chē)輛貶值損失費(fèi)也是消費(fèi)者必須注意的兩個(gè)層次。雖然租車(chē)用戶(hù)在使用車(chē)輛時(shí)賠償租車(chē)公司的兩筆費(fèi)用已經(jīng)是一種行業(yè)慣例，但不同公司的規(guī)定卻大不相同。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)正規(guī)租車(chē)公司按照4S店或一類(lèi)維修店的規(guī)范計(jì)算上述兩筆費(fèi)用，但小企業(yè)有各種自定條款。

　　現(xiàn)在大多數(shù)汽車(chē)租賃公司，但每個(gè)合同的內(nèi)容都是不同的，我們必須在簽訂協(xié)議之前看到它，并仔細(xì)檢查車(chē)輛。專(zhuān)家指出，為了確保租車(chē)一年的快樂(lè)，在選擇前比較各種偏好，在簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查要求，在拿車(chē)時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查，是必要的程序，在租車(chē)前更仔細(xì)，在使用汽車(chē)時(shí)感到輕松。

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